Sachbearbeiter (m/w) für After Sales
Stangl ist ein führender Anbieter für Reinigungstechnik, Kommunaltechnik und Hygieneausstattung in Österreich.
Als österreichisches Familienunternehmen mit 3 Standorten
und 200 Mitarbeitern setzen wir auf nachhaltige Beziehungen mit Kunden, Lieferanten, und Mitarbeitern.
Ihre Aufgaben
Sie sind Mitglied eines professionell organisierten Serviceteams und sichern die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Durch regelmäßigen telefonischen Kontakt sichern Sie die Kundenzufriedenheit und somit die Kundenbindung
- Sie managen die Bearbeitung und Verkauf von Wartungsvereinbarungen
- Durch Sie erfolgt die Unterstützung der Servicedisposition und Optimierung der Auslastung unserer Servicetechniker
- Sie erfassen Serviceangebote und organisieren mit Kunden und Techniker die Durchführung
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene Schulausbildung/Berufsausbildung, gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Kundenorientiertes Denken, gewinnendes und kommunikatives Auftreten am Telefon
- Freude und Leidenschaft für den Service am Kunden
- Verbindlichkeit, Verlässlichkeit und Genauigkeit in den administrativen Aufgaben
- Selbständiges und eigenverantwortliches Bearbeiten des Aufgabengebietes
Was wir anbieten
- Ein professionelles Umfeld in einem werteorientierten, krisensicheren österreichischen Familienunternehmen
- Gestütztes Mittagessen, Kaffee und Obst- und Gemüsesnacks zur freien Entnahme
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- 4,5 Tagewoche, Gleitzeit
- Engagierte, wertschätzende, erfahrene und hilfsbereite Kollegen
- Ein deutlich über dem KV (Handel) liegendes attraktives Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.